【付款方式】
- 信用卡一次付清
- LINE Pay
- 7-11貨到付款
購物金可折抵訂單金額之99%;訂單金額須為1元(含)以上方可成立訂單。
- 7-11取貨付款/7-11取貨不付款:未達免運條件,酌收60元物流費。訂單成立後1-2個工作天內安排出貨,約1-3個工作天內配達指定門市。
- 新竹物流宅配:未達免運條件,酌收90元物流費。訂單成立後1-2個工作天內安排出貨,約3-5個工作天內配達指定地址。
- 為何沒有收到發票?
依電子發票實施作業要點規定,完成交易後,若您並非勾選「統編(公司戶)發票」,將不主動寄送紙本發票。每逢單月26日財政部整合服務平台將進行發票對獎作業(已索取紙本、已捐贈及已作廢發票除外),選擇「會員載具」發票類型中獎者,將發送中獎通知信,請自行至超商印出中獎發票紙本兌領獎;選擇歸戶「手機條碼」的中獎發票會由財政部通知領獎,「公司戶發票」不可兌獎。
注意事項:※「公司戶電子發票證明聯」每一筆訂單之發票僅開立乙次正本,若遺失恕不補發。※ 訂單成立後請恕無法異動發票格式,請於成立訂單時確認是否開立「公司戶電子發票證明聯 」公司戶電子發票證明聯,若未於訂單內勾選,一律將優先以電子發票為主,請見諒。※ 如您已辦理退換貨及訂單金額變動,本發票將作廢。
- 鑑賞期間內辦理退貨,但沒有發票那該怎麼辦?
- 若為「二聯式電子發票」,退貨無需附回發票,原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢,並將依退貨後實際訂購商品重新開立購物發票並再次上傳至「財政部電子發票整合服務平台」,另於訂單內查詢之發票資訊也會變動為正確明細及金額。
- 若為「三聯式發票」,請將發票連同退貨一併退回,發票如已遺失請洽宜而爽客服,索取退貨折讓單,完成填寫後隨退貨一併寄回即可。(三聯式發票請於紅框處填寫公司名稱/統一編號/地址並加蓋統一發票章)
貼心提醒:※如有收到紙本發票,辦理退貨需一併退回。
- 公司戶電子發票證明聯,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
請於發票開立後的隔月4號前(送達時間),將原來的公司戶證明聯掛號寄回(請內附回郵信封)並附上姓名、電話、訂單編號、收件地址、正確的抬頭與統編。收到後帳務人員將重新開立後寄回至您於訂單上所填寫之地址。若發票開立後時間已超過隔月4號,恕無法重新協助開立。
- 二聯式發票若仍想要紙本發票,收到商品後如何申請?
因消費資訊及發票資料已全數回傳至「財政部電子發票整合服務平台」,故「二聯式電子發票」僅依財政部交付之每期統一發票中獎通知之紙本領取名單,開放紙本申請。貼心提醒:※每一筆訂單之發票僅開立乙次正本,若遺失恕不補發。依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。※有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。
- 電子發票捐贈後,可以反悔不捐贈嗎?
消費者一旦捐贈就不能反悔,其所有權即屬於受贈單位(同傳統紙本發票捐贈)。
相關規定請參考財政部電子發票整合服務平台( https://www.einvoice.nat.gov.tw )